Algemene Voorwaarden & Voorwaarden voor deelname

Voorwaarden van deelname   

Alle coachingsprogramma’s aangeboden via de website balancedbodystrategy.nl of via de praktijk te Amersfoort, zijn eigendom en vormgegeven vanuit de praktijk.

Iedere cliënt dienst online accordering te verschaffen via het aangeboden document per email in combinatie met accordering voor de aanbieden voor het traject van coaching, aangaande deze cliënt.

Middels ondertekening van het volgende, gaat cliënt ermee akkoord vrijwillig deel te nemen aan één of meerdere coachingstrajecten. Dit geldt voor zowel de Online programma’s als de programma’s in de praktijk (1 op 1 coaching).

• Vrijwillige deelname aan programma’s
• Vrijwillige deelname aan Personal Training (indien opgenomen in programma)
• Vrijwillige deelname in voedingsadvies en/of voedingsschema
• Vrijwillige deelname in trainingsadvies en/of trainingsschema
• Vrijwillige deelname in advies met betrekking tot legale (sport)supplementen en het gebruik hiervan

Verklaring gezondheid en fysieke situatie

Cliënt verklaard voorafgaand aan start van het traject op de hoogte te zijn van zijn of haar fysieke gesteldheid en gezondheid. Cliënt verklaard eventueel een arts geraadpleegd te hebben of deelname aan het coachingsprogramma wenselijk is. Ingeval cliënt het niet nodig acht hiervoor een arts of specialist te raadplegen, geeft cliënt aan zelfstandig en op eigen risico te participeren aan 1 of meerdere programma’s in (online) coaching vanuit Balanced Body Strategy.

Verklaring kennisgeving gebruik beeldmateriaal

Cliënt verklaard kennisgenomen te hebben van het feit dat er foto’s van cliënt worden genomen ten behoeve van diens eigen dossier en/of documentatie bij Balanced Body Strategy. Deze voortgang -en progressie-foto’s zullen enkel gebruikt worden voor deze doelstelling. Ingeval cliënt toestemming verleend om dit beeldmateriaal voor bijvoorbeeld marketing of Social Media in te zetten, dient de coach van Balanced Body Strategy, dit altijd nadrukkelijk te bevestigen.

Gegevens en data van cliënt worden in een beveiligde omgeving (digitaal) opgeslagen en zullen niet aan derden worden verstrekt.

Inkoop ter toevoeging dienstverlening

Ingeval cliënte ter aanvulling van de coaching een en ander dient aan te schaffen, zijn eventuele bijkomende kosten volledig voor cliënt. Totdat er wellicht een samenwerking is met de leverende partner, zal Balanced Body Strategy niet kunnen overgaan tot levering van deze diensten en/of artikelen.

Dit geldt voor:

• Inkoop van supplementen (binnenkort wel beschikbaar via de website en direct via de praktijk te bestellen)
• Aanschaf kosten van aanvullende app voor Macro’s zoals Lifesum
• Inkoop en aanschaf van producten via het merk Fitbit (wordt gewerkt aan een partnership op dit moment)

Betalingscondities

Voorstel tot coaching en opdracht

Er is sprake van een samenwerking tussen cliënt en dienstverlener vanaf het moment dat cliënt akkoord heeft gegeven op het aanbied van de praktijk en deze heeft geaccordeerd. Dit kan online gebeuren door middel van het plaatsen van de handtekening met de cursor in het daarvoor bestemde vak.

 Na akkoord, ontvangt cliënt een opdrachtbevestiging voor de coaching via de praktijk. Middels accordering, gaat cliënt akkoord met alle bijbehorende documenten, aangeboden in het voorstel als bijlage. Hier is cliënte van op de hoogte gesteld.

Facturatie maandabonnementen

Online Coaching wordt per maand afgesloten voor de initiële duur van 6 maanden, 12 maanden of 18 maanden (prijzen via de website).
De tarieven kunnen jaarlijks worden verhoogd, echter niet tijdens een overeenkomst van coaching. Online coaching gebeurt enkel op afstand. De voorwaarden van coaching, zijn beschreven in de abonnements-structuren op de website.

Facturatie gebeurt maandelijks via digitale factuur. Cliënt dient binnen 14 dagen na factuurdatum zorg te dragen voor de betaling op het rekeningnummer van de praktijk. De gegevens voor betaling en/of instructie staan vermeld in de factuur.

Facturatie Coaching via de praktijk

Coaching via de praktijk wordt op maat afgesloten of via de 12 weken programma’s op de website (zie prijzen).

Een programma op maat wordt aan cliënt altijd via een voorstel/aanbieding aangeboden voor accordering, voorafgaand aan de start. Binnen dit aanbod zitten;

• Intake en meting
• Strategiebepaling
• Macro’s vaststellen en toepassen op cliënt
• Voeding, training en suppletie advies
• Optioneel: inrichting van de Lifesum app
• Contactmomenten voor de duur van het traject met 1 x per week 30 minuten telefonisch of via Skype
• WhatsApp voor vragen en feedback
• Check-in via de praktijk en consult (per blok)
• Documentatie progressie en evaluatie
  
  

Tegen meerprijs: Personal Training (locatie Amersfoort, bij CrossFit Amersfoort):  € 65,- per uur incl. BTW

Tegen meerprijs: Extra consult op de praktijk : € 50,- incl. BTW (duur: 1 – 1,5 uur)

Betaling
Het totale bedrag, waarvoor offerte geaccordeerd, kan in 1 x worden voldaan of gesplitst worden door 4 termijnen. Er dient bij de start ten minste 1 termijn (van 4 te worden gedaan). De termijnen zij X euro over totaal (12 weken) en bedraagt ¼ deel (minimaal).

De betaling kan in de praktijk worden voldaan bij het gesprek (start traject & coaching) contant, via tikkie of via factuur (pin en IDEAL

volgen in de toekomst). De factuur wordt digitaal aangeleverd en dient binnen 8 dagen te zijn voldaan. Gegevens met betrekking tot de betaling, staan vermeld in de factuur.

Annuleringsbeleid

De praktijk voert een actief annuleringsbeleid. Het is mogelijk om tot 48 uur van tevoren een afspraak af te zeggen en/of te wijzigen.

Is dit niet binnen 48 kenbaar gemaakt, kunnen er kosten in rekening worden gebracht.

Kosten bij annulering

• Bij 48 uur of meer:  € 0,00
• Tussen 24 en 48 uur: € 25,-
• Binnen 24 uur: € 30,-
• Binnen 12 uur of minder: € 50,-

Ingeval je te maken hebt gehad met een spoed-incident, kun je altijd contact met de praktijk opnemen en wordt er naar een passende oplossing gezocht.

Disclaimer

Het is niet mogelijk dat cliënt rechten ontleent aan resultaat. Resultaat is zeer persoonsgebonden en zeer relatief. De praktijk zal zo optimaal mogelijk de coaching voor cliënt neerzetten teneinde het meest ideale resultaat van de gestelde termijn of blok te behalen.

Cliënt is zich ervan bewust dat resultaat tijd kost en ook weinig progressie, progressie betreft. Cliënt zal zich tevens committeren aan zo optimaal mogelijk bijdragen aan het gestelde traject en/of programma. Cliënt zal hierin de coaching zo nauwgezet mogelijk en naar alle redelijkheid volgen.

De praktijk en coach zijn niet verantwoordelijk indien de advisering niet nageleefd kan worden, ongeacht omstandigheden. Er kan na

het afronden van een traject, geen beroep op restitutie worden gedaan.

Terminologie

• Check-in ; moment van reflectie en voortgang met de coach. Dit gebeurt online of in de praktijk. In de praktijk is dit een volwaardig consult
• Contactmoment ; Binnen alle coachings-trajecten wordt een wekelijks contactmoment met de coach geboden va 30 minuten per telefoon of Skype (dus op afstand).
• WhatsApp ; dagelijks gebruik van WhatsApp zit bij de coaching in, echter naar fair policy use. Het WhatsApp contact kan ingezet worden voor; korte vragen, onduidelijkheden, advies in voeding etc.

Intellectueel Eigendom
Alle documenten, geschreven plannen én strategieën verstrekt vanuit de praktijk, zijn volledig eigendom van Balanced Body Strategie. Het is niet toegestaan om kopieën aan derden te verstrekken, zonder uitsluitend toestemming te hebben verkregen van de praktijk.